개인정보 처리방침

신스틸(주) 이야드(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

수집 항목

• 필수: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 로그인 ID, 비밀번호, 가입경로
• 선택: 회사명, 사업자등록번호, 주소, 담당자 정보, 업종/관심 분야
• 자동 수집: IP주소, 접속 기록, 쿠키, 기기정보, 위치정보(위치 기반 기능 이용 시)

수집 방법

• 회원가입 및 서비스 이용
• 고객센터 문의 및 이벤트 참여
• Kakao 소셜 로그인 연동

회사는 개인정보 수집 시 필수 항목과 선택 항목을 구분하여 고지하며, 선택 항목은 이용자의 별도 동의를 받은 경우에만 수집합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 회원 관리, 본인 확인, 계정 식별
• 업체 검색, 제안 기능 제공
• 맞춤 정보 및 거리 기반 정렬 제공
• 마케팅 정보 제공(동의 시)
• 법령 위반 제재 및 분쟁 해결

회사는 개인정보 수집 및 이용 시 최소한의 항목만을 필수로 수집하며, 그 외 정보는 선택항목으로 동의를 받은 경우에만 수집합니다.

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시, 수집된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조, 「국세기본법」 및 「부가가치세법」 등에 따라 일정 기간 보관이 필요한 거래 정보 및 최소한의 식별 정보(예: 주문자명, 수령인 연락처 등)는 별도 분리 보관 후 보관 기간 종료 시 즉시 파기됩니다.
• 민원 처리 및 법적 분쟁 대응을 위해 이용자 요청사항, 상담 내역, 알림 발송 이력 등은 내부 정책에 따라 최대 3년간 보관됩니다.

4. 개인정보 제3자 제공

• 이용자 동의 또는 법령 근거가 있는 경우만 제공

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 일부 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

Firebase는 미국에 본사를 둔 Google LLC의 서비스로, 일부 정보는 해외 서버에 저장될 수 있으며 회사는 관련 법령에 따라 보호조치를 이행합니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 계약에 명시하고 감독하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리

• 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구
• 마이페이지 또는 고객센터를 통해 행사 가능하며, 요청일로부터 최대 30일 이내 처리 결과를 이메일 또는 마이페이지를 통해 안내합니다.

7. 개인정보의 파기

• 보유 기간 경과 시 즉시 파기
• 전자파일: 복구 불가 방식 삭제 / 문서: 분쇄

8. 보호조치

• SSL 통신 암호화, 접근 권한 최소화
• 백신 및 방화벽 사용, 정기적 보안 점검

9. 쿠키 및 자동수집 장치

회사는 이용자의 편의성과 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.

• 쿠키는 이용자가 웹사이트를 방문할 때 브라우저를 통해 자동 저장되며, 이후 같은 도메인 접속 시 자동으로 서버에 전송됩니다.
• 회사는 로그인 상태 유지, 맞춤 설정 저장, 접속 통계 분석 등의 목적으로 쿠키를 활용합니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 부서: 온라인팀
• 책임자: 조상현
• 전화번호: 1577-1248
• 이메일: help@eyard.net

11. 처리방침 변경

• 최초 제정일: 2025년 6월 23일
• 최종 수정일: 2025년 6월 23일